Turbine

Un joueur avenant à pris la peine de rassembler toute les questions et leur réponses concernant la pré commande de la future extension L’Essor d’Isengard. Les réponses sont issues soit d’officiels, soit de joueurs qui ont déjà pré commandé.

C’est en anglais naturellement, alors voila une traduction. En espérant que vos questions puissent y trouver une réponse. Et vous permettre de prendre une décision éclairée quand à la pré-commande ou non de la future extension.

 

Pré-commande et Options d’achat

Comment puis je acheter l’extension ?
Actuellement seule la précommande est disponible ici Ce n’est pas encore disponible dans le Magasin LOTRO.

Sera t-il possible d’acheter Isengard dans le Magasin LOTRO ?
Oui mais pas en tant que pré-commande.

Envoyé par Sapience:
Pre-orders cannot be purchased with Turbine Points.

Combien de temps la précommande durera ?
Jusqu’au 26 Septembre.

Envoyé par MCorey:
It’s at the bottom of the pre-order page, in the collapsed “Click here to compare” section:
6/6/11 – 9/26/11

Quand pourrais je l’acheter ?
Vous pouvez la pré-commander tout de suite, mais la date de sortie est fixée pour le 27 septembre.

Pourrais-je acheter une version boîte de l’extension ou s’agit t-il d’une version numérique seulement ?
En téléchargement uniquement.

Envoyé par Sapience:
Yes, Rise of Isengard is digital only.

Prix

Combien coûte l’Essor d’Isengard ?
Les pré-commandes coûte entre 24.99€ et 44.99€. Plusieurs témoignages remarques qu’il peut être avantageux de payer en dollar américain via Paypal. Notez que les taux de conversion variables sont probablement due aux prix psychologiques.

Envoyé par geoboy:
As a canadian, I’m very familiar with US Currency/other currency pricing schemes. It’s almost always cheaper to just pay in USD and let your bank figure it out.

Quel sera le prix en TP de l’extension dans le Magasin LOTRO ?
Pas de chiffre officiel pour le moment, mais probablement plus que la Moria ou Mirkwood.

Envoyé par Sapience:
While we have not settled on final point pricing for Isengard once it is available in the store, the current thinking is it will be priced somewhere north of Mirkwood and Moria (the expansions, not the quest packs).
Envoyé par MajUntagent:
moria is 2495 tp, mirkwood (was) 1995 (before it got split into pieces, don’t think you can buy it as a package any more).
Envoyé par Sapience:
We have not settled on a point cost for Isengard once it is available in the store, but currently the expectation is for the cost to be somewhat north of the Moria and Mirkwood expansions.

Si je suis actuellement en F2P, serais-je Premium après avoir précommandé ?
Oui. La clé pour devenir Premium est d’avoir dépenser de l’argent réel.

Envoyé par Jadowyn:
There is basically only one way to become premium: Spend Real Money!

Envoyé par Celestrata:

To confirm for you, yes, free accounts that purchase the pre-order will become premium accounts.

Acheter L’Essor d’Isengard avec uniquement des TPs gagnés en jeu ne vous fera pas passer Premium.

Processus d’achat

Dois je créer un nouveau compte pour acheter L’Essor d’Isengard ?
Non. Vous devrez cependant créer un compte Digital River (la boutique en ligne qui se charge de vendre les pré-commandes pour Turbine). Le popup qui vous demande de renseigner les information sur votre personne est issu d’un site web différent, qui se charge d’effectuer les transactions pour Turbine.

Envoyé par Celestrata:
If it’s prompting you to create a new account when you’re purchasing the expansion (and not applying your product key) then that’s different. That’s the creation of a Digital River store account, and is unrelated to your Turbine account.

J’ai créer un compte Digital River et validé ma commande, où est mon code ?!?!
Il vous sera envoyer par e-mail, en plus d’être affiché sur la page. Mais comme il est écrit en blanc sur fond blanc il faut surligner tout le texte pour le voir.

Envoyé par Xhiu:
it is very confusing cuz on the site it says~ look on this page for your unlock code. The page is completely white and so are the letters. *I* had to highlight it to see it. Yes, I did get the code in the mail but it was very very scary when the DR site says here is your code and you see a blank page. (well other than the notice saying here is your code)
Envoyé par Sapience:
The code is sent via email. I would check your spam filter just to be safe. Sometimes they can be overly aggressive.

Puis je en faire cadeaux à quelqu’un d’autre ?
Oui. Pré-commandez simplement, puis envoyez le code à votre ami.

Envoyé par BellusDuFenna:
You should be able to do this, since you are actually buying it from Digital River (a third-party seller), who then provides you a code to apply to your account. Just buy the expansion through DR, then send your buddy the code provided via email or whatever.
Envoyé par hucklebarry:
Yes, this works. You can change the quantity at checkout and they will send you however many codes you need (all in one purchase if you like).

Une fois le code rentré sur la page de gestion de compte Turbine, on me demande de choisir ma méthode d’abonnement. Dois je m’abonner pour valider le code ?
Non. Certains joueurs on trouvé une parade sur ce sujet du forum.

Envoyé par jwetze1:

Found a work around for when you get asked to resubscribe an existing account.

  1. Select the Gamecard option / Sélectionnez l’option Gamecard
  2. Make sure you uncheck use current CC if you have one on file / Assurez vous d’avoir décocher la case Utiliser une Carte de Crédit.
  3. Under the Gamecard entry box check mark the box that says you don’t have a card atm. / Sous le champ Gamecard, cochez la case disant que “vous n’avez pas encore de GameCard pour le moment”
  4. Hit submit. / Cliquer sur envoyer.

Doesn’t bill you and all items are applied to your existing account /Cela ne vous facturera rien, et la pré-commande sera appliqué sur votre compte.

Confirmation de Celestra:

Envoyé par Celestrata:

Just to clarify for those of you who are having trouble adding the code to your account, it’s a little tricky and I have some information to lead you through the process.

When you guys reach the account page, insert your product key and make sure you’re applying it to your current subscription. Do not create a new subscription. That last part is important.

After you tell the system that you’re applying it to your current subscription, it will prompt you for a payment method. Either use the payment method you already have on file, OR, for those of you who are free/premium and do not want to have payment information on file, choose “Game Card” and then check the box that says “I don’t have a game card right now, I’ll add one later.”

After all of that, conclude the process and it will add the game to your account without requiring you to add payment information.

Bonus de Pré-commande

Hey, je n’ai pas reçu mes objets !!! Je veut mes objets !!!
C’est assez fréquent. Et probablement due au fait que votre inventaire est plein. Faites de la place, déconnectez vous, quittez le client, et à la reconnexion les objets bonus devrait être enfin là.source

Envoyé par Beorthelion:
Yeah on a couple of my characters my bags were full so i made plenty of room and relogged…got my loots
Envoyé par MCorey:
Several people have reported that relogging cleared the issue (the remaining items appeared after exiting the client and relaunching).

Confirmation d’un Officiel:

Envoyé par Sapience:
  1. If you had a full inventory you may need to clear it and log out and then back in.
  2. Check your mounts panel. They may have auto-applied

Concernant les montures, vérifier dans votre panneau de monture, elles peuvent s’y retrouver automatiquement.

À l’aide ! J’ai eu la mauvaise couleur de cheval/armure !!
Il y a eu un bug intervertissant les couleurs verte et blanche. Le problème à normalement été réglé. Turbine is aware and working on a fix.

Envoyé par Sapience:
We’re aware of the situation and are working on a fix. You’ll get the color your ordered once we’ve made the changes.

Est ce que les objet bonus seront disponible dans le Magasin LOTRO ?
Non. Ils sont uniquement disponible à la pré-commande.

Envoyé par Sapience:
Let me be very clear that the bundles as they exist will not be availalbe in the LOTRO Store. The mounts are not going into the LOTRO Store – either as a package or as a stand alone purchase.
Envoyé par Sapience:
Except the you won’t be able to buy them in the store.

Quand aurais je mes objets de pré-commande ?
Dès que vous aurez rentrer le code sur la page de gestion de votre compte Turbine. source

Envoyé par Sapience:
The items will be delivered to you immediately.

Bonus d’expérience

Comment le bonus d’expérience marche ?
C’est un objet de poche qui, lorsqu’il est activé, donne un bonus de 25% aux gains d’experience sur les monstres tués.
Ce n’est donc pas un bonus obligé. Il marche jusqu’au niveau 65. Et marchera même après la sortie d’Isengard. Contrairement à ce qui est indiqué sur l’infobulle.

Envoyé par Eldarond1980:
It is indeed a pocket item that grants 25% bonus xp to monster kills, this means you don’t have to use it if you don’t want to. It only works up until you hit level 65 so even after Isengard goes live it will still work (lvl 1 -65). The tooltip does currently state it only works up until Isengard, but thats just a tooltip error which has been confirmed. It will appear on all new characters you create so it’s not just for existing characters.

Confirmation:

Envoyé par Celestrata:
Unfortunately the text on the item is currently wrong. It should state that the boost lasts until level 65, but it will last beyond the release of Isengard. Otherwise, no, there is no time limit on the boost. As long as you have the pocket item equipped, you will have the boost.

Le bonus s’accumule t-il avec la barre bleue d’expérience bonus ?
Oui!

Envoyé par Celestrata:
It does. If you have rested/blue EXP and exp boosts from the store, they will all stack together with the +25% exp pocket item.

Packs de quêtes

Est ce seulement les packs de quêtes ou l’extension entière ?
Les bonus de pré-commande sont les packs de quêtes. Les extensions sont vendu séparément.

Envoyé par Sapience
Correct. if you want the Moria and Mirkwood expansion they are seperate. Of course if you purchase the Legendary option for Isengard you will have the Moria quests and can just buy the two character slots and Rune-keeper and Warden classes when you wish. Mirkwood is a separate purchase.

Je suis déjà VIP. Pourquoi voudrais je ces packs de quêtes dans les bonus de pré-commande ?
Si un jour vous cessez d’être VIP, vous aurez encore tout les packs de quêtes présent dans l’offre de pré-commande.

Envoyé par Celestrata:

Additionally, I should note here that if VIPs purchase the legendary pack and apply the code to their account, you are given the Path of the Fellowship quest packs as if you purchased them out of the store.

Envoyé par Sapience:

Also, a note about the quest packs for VIPs. If you are currently a VIP and purchase the Legendary edition, you will be given the quest packs the same as if they had been purchased in the store. In short, if you purchase the legendary pack, and later drop to Premium, you will keep access to those quest packs.

Montures et Cosmétiques

À quoi cela ressemble ?
Vous trouverez des images ici!
Il y a aussi des captures d’écran de joueur dans ce sujet.

Envoyé par Celestrata:
While players prepare screenshots in-game for your consumption, you can check out the “media” section of the Isengard page to see the cosmetics, horses, and cloaks in action shots. The characters in those images are wearing the pre-order stuff, and there’s a variety of angles and close-ups to see them in.

Aurais je mes objets de pré-commande sur tout mes personnages ?
Oui.

Envoyé par Sapience:
The mounts/cloaks/etc are account wide and each new character you create on that subscription will also receive the items.
Envoyé par Celestrata:
Good question. All of your characters will get your Isengard pre-order items, and that includes any characters you may make in the future. Once you apply this key, you will always have your items.

Puis je choisir une couleur différente pour chacun de mes personnage ?
Non.

Envoyé par Sapience:
Whatever color you choose is applied to all characters.

Puis je /récupérer les objets de pré-commande si je les supprime ?
Non.

Envoyé par Jiiro:

The /reclaim command doesn’t work with these items yet. Just checked, I’d guess they’ll be adding it soon though.

Cependant, vous pouvez placer tout les objets cosmétiques dans votre garde robe. De cette façon vous n’aurez pas a occuper de l’espace dans votre coffre de banque. Et resteront disponible pour tout vos personnages.

Quelles sont les statistique des montures bonus ?
+62% vitesse de course and 200 moral

Envoyé par Crell_1:
Mounts are +62% 200hp, (tooltip is bugged and says 100, but they have 200hp /confirmed)

Les nouvelles monture requiert t’elles la compétences passive de monte (que j’ai à acheter étant F2P/premium) ?
Oui. Toutes les montures en ont besoin excepté la monture Fondateur de Bree.

Envoyé par Yula_the_Mighty:
All of them require riding except for the whistle mounts and the founders Bree horse – the slow one.

Puis je teindre les objets cosmétiques ?
Non. Aucun des objet de la pré-commande accepte la teinture.

Envoyé par Crell_1:
None of the preorder cosmetics are dyable.

Questions à propos du nouveau contenu

Une nouvelle zone PvMP sera t-elle présentre dans L’Essor d’Isengard ?
D’après une interview, il est plus que probable que non.


“As far as a new region,” Adam said, “That’s probably not going to happen at Isengard, but it could happen sometime in the near future.”

 

 

8 Commentaires

  1. Bonjour à tous, voila, je suis désolé si je me trompe d’endroit pour posté, je voulais savoir comment faire pour payé avec Paypal, car, j’ai tout rentré (informations) j’ai finis et quand ça me mene au site Paypal il me dit :

    Votre dernière action n’a pas pu être terminée

    Si vous étiez en train d’effectuer un achat ou d’envoyer de l’argent, nous vous conseillons de vérifier votre compte PayPal et vos emails dans 30 minutes pour vous assurer que la transaction a bien été effectuée.

    Si vous êtes parvenu sur cette page à partir d’un autre site, veuillez retourner sur ce site et reprendre votre opération.

    Or, je n’ai fais aucune transaction en même temps, ni, envoyer d’argent, ça me fait ça à chaque fois que j’essaye…

    Merci d’avance, bonne journée/soirée.

    Avatar Axel
    Répondre

    1. Lorsqu’on choisi Paypal pour payer je voie qu’il faut que l’email renseigné sur la fiche soit en fait le login de votre compte Paypal. Le même email que vous avez utilisé à la création de votre compte Paypal.

      Est ce bien le cas ?

      Autrement, ça à l’air de venir de Paypal, comme si ils étaient surchargé (ce qui est étrange je trouve).

      Edward Edward
      Répondre

      2. Donc, dois-je essayé l’adresse email du compte paypal ET le mot de passe de paypal ? (Le problème est que l’adresse mail est celui du travail de mon père et je n’y est pas accès)

        Avatar Axel

  2. En fait la fiche de renseignement sert a créer un compte chez Digital River (la boutique en ligne qui vend la préco).

    Si l’intention est de payer via Paypal il faut que ce compte Digital River ait la même adresse mail.

    Pour le mot de passe vous pouvez choisir celui que vous voulez, il n’a pas à être identique à celui de Paypal.

    Mais avant de faire plusieurs tentatives, ca serait prudent de vérifier les emails éventuellement reçu. Peut être que la commande est passée,et que la confirmation est dans la boite mail de votre père ?

    Edward Edward
    Répondre

    1. Je n’ai aucun retrait sur le compte Paypal, puis, hier j’ai déjà essayé, ça m’afficher la même chose et rien n’est passé…

      Donc, la pré-commande n’est pas du tout passé puisqu’a chaque tentative, il me marque la même chose et rien n’apparait comme retrait ou même de mail pour la confirmation…(J’ai déjà essayé sur une adresse à moi et j’ai eu le même message d’erreur hier, et je n’ai encore rien eu en mail ou de retrait)

      J’ai essayé avec le login (donc l’adresse mail) du compte paypal, puis avec le même mot de passe et rien n’apparait…(pour ce qui est du retrait d’argent)

      Donc, j’espère pouvoir régler ce problème…

      Avatar Axel
      Répondre

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